Perlindungan Data

Dasar Privasi joinlink —
Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana joinlink mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang berdaftar di platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026  |  Terpakai untuk semua ahli joinlink yang berdaftar
Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data joinlink

joinlink tidak pernah menjual data peribadi anda. Ini adalah enam cara konkrit yang kami gunakan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terkawal.

Penyulitan Peringkat Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan joinlink disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.

Akses Data yang Dihadkan

Hanya kakitangan tertentu joinlink yang diberi kebenaran untuk mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog dengan teliti sebagai sebahagian daripada sistem audit dalaman kami.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

joinlink tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh meminta untuk melihat, mengemaskini atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Tempoh Penyimpanan yang Jelas

Data anda tidak disimpan selama-lamanya. joinlink mempunyai dasar yang jelas tentang berapa lama setiap kategori data disimpan, dan proses pemadaman dijalankan secara berkala.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, joinlink berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang munasabah mengikut amalan terbaik industri.

1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

joinlink mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana platform joinlink mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan joinlink.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform joinlink, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform joinlink, anda memberikan persetujuan termaklum terhadap amalan pengumpulan dan pemprosesan data seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat joinlink. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.

joinlink mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komited untuk memastikan semua amalan pengurusan data kami sentiasa selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

2

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

joinlink mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Verifikasi KYC, pengesahan umur
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan log masuk mencurigakan
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, halaman yang dilawati, masa sesi Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab

Kami juga boleh mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami, termasuk rekod perbualan live chat dan e-mel.

3

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada tujuan yang sah. joinlink menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan oleh pematuhan platform.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan cepat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda langgan dan kemas kini dasar.
  • Penambahbaikan Pengalaman: Menganalisis corak penggunaan platform untuk memperbaiki reka bentuk, kelajuan dan kemudahan penggunaan secara keseluruhan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan termasuk keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan atau perlindungan tambahan.
joinlink tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh menjejaskan hak undang-undang anda tanpa semakan oleh kakitangan yang terlatih.
4

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

joinlink tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran, pembekal permainan berlesen dan syarikat pengehosan data yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Perkongsian maklumat terhad dengan agensi pengesahan identiti atau rangkaian pencegahan penipuan industri apabila diperlukan untuk melindungi platform dan ahli lain.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan dengan syarat pihak penerima mematuhi dasar privasi yang setara.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan joinlink diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan.

5

Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama joinlink. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi dari ancaman siber semasa.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan joinlink disulitkan sepenuhnya menggunakan protokol TLS terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun anda daripada capaian tidak sah walaupun kata laluan anda terjejas.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti yang tidak normal.
  • Audit Keselamatan Berkala: Pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Kawalan Akses Dalaman: Prinsip akses paling sedikit (least privilege) digunakan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
Walaupun joinlink menggunakan langkah keselamatan terbaik industri, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
6

Kuki dan Teknologi Penjejakan

joinlink menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform dan memastikan fungsi-fungsi penting berjalan dengan lancar.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat statistik tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengulangi tetapan setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform joinlink.

7

Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli joinlink dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Minta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Hak Kemudahalihan Data

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada platform lain.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan joinlink melalui live chat 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan Data

joinlink tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan tujuan pengumpulannya:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk tujuan operasi platform.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
  • Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan selama lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, selaras dengan keperluan pematuhan AML.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal dan Log: Log akses dan data teknikal disimpan selama 90 hari kecuali diperlukan untuk siasatan keselamatan yang sedang berjalan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam atau dinyahanamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

9

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

joinlink berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Apabila perubahan material dilakukan, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform untuk tempoh sekurang-kurangnya tujuh hari.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar untuk perubahan yang memberi kesan ketara kepada hak privasi ahli.
Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform joinlink selepas perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
10

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Sokongan dalam talian 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform joinlink.
  • E-mel Rasmi: [email protected] — respons dalam masa 1–2 hari bekerja.

Untuk permintaan formal berkaitan hak-hak data anda di bawah PDPA, sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam tajuk mesej anda supaya kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat dan cekap.

joinlink berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan respons yang telus, tepat dan berguna dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Tentang Privasi joinlink

Tidak sama sekali. joinlink tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Sebarang perkongsian data yang berlaku adalah terhad kepada keperluan operasi platform seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan berlesen, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui live chat sokongan pelanggan 24/7 kami atau menghantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menyediakan salinan data dalam format yang mudah dibaca.

Apabila akaun ditutup, sebahagian data peribadi anda akan dipadam dari sistem aktif kami. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dan data KYC perlu disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara lima hingga tujuh tahun — sebelum dipadam secara kekal. Data ini tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran selepas penutupan akaun.

Aplikasi joinlink mengumpul maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan geografi. Kami tidak mengumpul data lokasi GPS tepat dari peranti anda melainkan anda memberikan kebenaran tersebut secara eksplisit. Anda boleh mengurus kebenaran aplikasi melalui tetapan peranti anda pada bila-bila masa.
Daftar dengan Yakin

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

joinlink melindungi privasi anda dengan penyulitan peringkat perbankan dan dasar yang telus. Sertai komuniti ahli joinlink hari ini dan nikmati pertaruhan sukan dengan penuh ketenangan.

Dilindungi SSL 256-bit  |  Pematuhan PDPA Malaysia  |  Terma & Syarat

English